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Atención Accesible
Parque del Café

Información para personas con algún tipo de discapacidad o alguna condición especial de salud

Las personas en condición de discapacidad o con alguna condición especial de salud que genere limitación física, cognitiva y/o sensorial deben acercarse al Punto de Atención Accesible, ubicado en la zona de ingreso de nuestro Parque, allí brindaremos asesoría personalizada sobre la experiencia y atracciones que podría hacer uso de manera segura y confortable. Se otorgará un pasaporte de cortesía dependiendo del grado de la condición de discapacidad.

En la entrada de cada atracción, encontrarás un cartel con las restricciones e instrucciones de uso seguro. Sin embargo, si durante el recorrido necesitas más información, por favor consulta con uno de nuestros colaboradores.

Ten en cuenta que, en caso de evacuación, podríamos requerir que los visitantes caminen a través de escaleras y pasarelas estrechas, por lo cual es importante que los pasajeros tengan la capacidad embarcar y desembarcar del vehículo por sí solos, capacidad de agarre y capacidad de subir y bajar escaleras.

En el caso de pasajeros con prótesis, recomendamos que el dispositivo esté bien asegurado y que permanezca en su lugar durante todo el ciclo de la atracción. Sin embargo, en algunas atracciones no se permite el uso de prótesis por riesgo inherente al diseño de la atracción.

En general, sin restricción, todos los visitantes podrán disfrutar de todos los atractivos culturales que ofrece nuestro Parque:

Hemos dispuesto la siguiente guía (descárgala) para ofrecerte información suficiente y clara acerca de las capacidades y habilidades necesarias para el uso seguro de cada atracción. Si en cualquier momento sientes que no tienes suficiente información por favor contáctanos.

Descarga aquí la Guía de Accesibilidad

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