Política
Ingreso de Mascotas Parque del Café

Según la normatividad vigente, el ingreso de mascotas a los Parques Temáticos está totalmente prohibido. Sin embargo, por un periodo de transición mientras se aplica esta normatividad, se dejará ingresar mascotas, siempre y cuando se cumpla con el siguiente reglamento:

Se restringe el ingreso de animales silvestres y/o en vía de extinción, y se pondrá en conocimiento de las autoridades policiales.

De acuerdo al código de policía, está restringido el ingreso de las siguientes razas peligrosas: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, American Bully, Mastín Napolitano, Bull Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, Rottweiler, Staffordshire Terrier, Tosa Japonés y aquellas nuevas razas o cruce de razas que el Gobierno Nacional considere.

• Nuestro Parque no ofrece servicios de guardería para mascotas.

• La verificación de los requisitos será realizada en Atención al Visitante, donde se entregará por escrito las políticas de ingreso de mascotas, posteriormente al ingresar por registradoras, el personal de seguridad verificará que los visitantes que traen mascotas recibieron y aceptaron esta política (Formato entregado y firmado en Atención al Visitante).

• Para el ingreso de las mascotas, el propietario debe firmar un compromiso donde acepta el cumplimiento de los siguientes requisitos:
  • Un adulto propietario que se haga responsable durante la estadía en el Parque, y firme el formato de compromiso.
  • El registro de vacunas de la mascota al día. (carné original). con nombre del propietario y de la mascota.
  • Portar collar con una correa cuya longitud no sea mayor a 1 metro.
  • Los perros de razas medianas y grandes deben portar bozal.
  • El propietario debe portar bolsas suficientes para la recolección de excrementos.

• Los menores de edad podrán llevar la mascota, siempre y cuando estén acompañados en todo momento por un adulto que no tenga limitaciones físicas y/o sensoriales que le impidan el control de la mascota.

• No está permitido el ingreso con mascotas a atracciones y shows (excepto teleféricos y tren del Café).

• Las mascotas no pueden estar solas en ningún momento, no está permitido dejarlas sujetadas en espacios como barandas, mallas, rediles, árboles, etc.

• Los visitantes que incumplan los deberes y responsabilidades o pongan en riesgo la seguridad de otros visitantes, serán retirados del Parque y dependiendo de la gravedad del hecho serán puestos a disposición de la autoridad competente. Así mismo, serán responsables por cualquier perjuicio causado.

• Los perros de asistencia debidamente acreditados podrán ser ingresados (se requiere justificación médica), debe acercarse a atención al visitante para el respectivo registro. Por motivos de seguridad.